15 de mayo de 2020

Plan de Retorno
Lineamientos en tiempos del coronavirus
Más allá de la discusión socio - política sobre ¿Abrir o no abrir la economía?, para usted y para mí la pregunta correcta es ¿Cómo abrir mi empresa? – Estemos aún en casa o ya de regreso en la oficina, tenemos que seguir trabajando y debemos regresar a la acción con un buen plan de retorno.

Mi hipótesis desde que inició esta inesperada aventura del coronavirus y sus eventos subsecuentes ha sido que como empresarios lo que nos toca hacer es lo que siempre hemos hecho: Enfrentar los problemas y capturar las oportunidades. Nuestro plan de retorno se debe construir con esta premisa en mente, vamos a regresar entendiendo los cambios del presente, pero mirando al futuro con el optimismo del emprendedor.
 Lo más seguro es que nuestra Misión y nuestra Visión se mantienen, pero tenemos que estar dispuestos a cambiar estrategias que habíamos utilizado por muchos años, debemos decirle adiós a “lo que siempre hemos hecho” y abrazar lo que “habremos de hacer”.

Nuestro plan de retorno se construye aceptando y revisando la nueva realidad, explorando las oportunidades sin precedentes, determinando las prioridades del momento, definiendo las acciones del corto plazo y comunicando las responsabilidades con entusiasmo.  
 
Del 20 al 22 de mayo estaré colaborando con un grupo pequeño de empresarios para diseñar paso a paso sus planes de retorno estratégico. Si desea acompañarnos, la información se encuentra en la página de Facebook de CRECERH en este enlace: https://bit.ly/2X4jgQo
También puede escribir directamente a mi correo: alfredo.umana@ccial.org

¡Hagamos lo que siempre hemos hecho, emprender, pero hagámoslo juntos!
Alfredo Enrique Umaña
Organizational Development
& Change Management
alfredo.umana@ccial.org
(504) 9966-2695
 +1 (412) 250-7228




25 de abril de 2020


Ya casi

Lineamientos en tiempos del coronavirus


Ya casi nos toca salir de casa y las cosas no serán iguales afuera, podemos pelear activa o pasivamente contra la nueva realidad o podemos aceptarla y trabajar para reinventarnos, con la meta de un mejor futuro personal, institucional y nacional.

Muy pronto tendremos que lidiar con lo que encontremos, tendremos que actuar y ya no tendremos el tiempo de pensar. Por lo tanto, nos quedan solo días, quizá semanas para tener un plan claro de retorno.

Un sencillo diagrama de tres piezas que utiliza mi mentor Baha Habashy, puede darnos el mapa preliminar para la aventura que nos espera.

1.    ¿Qué haré? Es tiempo de revisar mi misión, es el momento de recordar en qué soy bueno, para reestructurar el menú de servicios y productos que podré ofrecer para cumplir la misión.

2.    ¿Con quiénes lo haré? Debo identificar y conversar con mis aliados; las personas que me pueden apoyar emocional, estratégica y financieramente para salir adelante: Familia, amigos, socios, proveedores, colaboradores, clientes.

3.    ¿Cómo lo haré? Es crucial utilizar novedosas herramientas de comunicación, con procesos de entrega de servicios y productos relevantes que hagan sentir a mis clientes apreciados, seguros y cuidados.

Cierto, no podemos hacer un plan de largo plazo ante una realidad tan nueva, pero debemos salir de casa con un plan. En palabras de Henry Cloud, es el momento de mostrar carácter y carácter es la habilidad de enfrentar las duras realidades de la vida entendiéndolas como oportunidades.

Esto también puede ser para nuestro bien, juntos saldremos adelante,

Alfredo Enrique Umaña
Organizational Development
& Change Management
alfredo.umana@ccial.org
(504) 9966-2695
 +1 (412) 250-7228

Contáctenos para acompañarle a elaborar su plan de retorno (coaching)




17 de abril de 2020


¿Cómo ser líder en tiempos de crisis?

Lineamientos en tiempos del coronavirus

Este es el momento de pasar de ser propietario, gerente o supervisor, a ser líder. De acuerdo con James Plueddemann, los lideres debemos pasar de una practica egocéntrica a una practica otro céntrica; debemos tomar la iniciativa de enfocar, armonizar e impulsar los talentos de otros hacia la acción.

De acuerdo con Gallup, los colaboradores anhelan que los líderes atiendan sus cuatro necesidades fundamentales en tiempos de crisis:
  1. Confianza: Los colaboradores desean ser involucrados en la toma de decisiones y cuidados con las políticas, los protocolos y los equipos necesarios para mantener su salud.
  2. Compasión: Los colaboradores anhelan que sus realidades particulares sean escuchadas con atención y acordar el cumplimiento de sus tareas laborales con flexibilidad.
  3. Estabilidad: Los colaboradores requieren instrucciones claras para el día o la semana y comunicación frecuente para darles ánimo.
  4. Esperanza: Los colaboradores esperan que se les presenten las perspectivas en forma honesta, los problemas que se pueden anticipar, las soluciones que se pueden considerar y los logros que se pueden esperar.
Atendamos a estas necesidades en condiciones remotas (en casa), y también al momento de volver a abrir las puertas del negocio. Es atendiendo a estas necesidades que lograremos una mayor productividad, mientras lidiamos con la incertidumbre del momento.

Para más información, vea un corto video (6 minutos) haciendo clic en su título “Liderazgo en tiempos difíciles“

Juntos saldremos adelante,
Alfredo Enrique Umaña
Organizational Development
& Change Management
alfredo.umana@ccial.org
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10 de abril de 2020

Actuar bajo presión

Lineamientos en tiempos del coronavirus

El COVID-19 nos tomó por sorpresa, nunca habíamos enfrentado nada similar, lo que correspondió fue protegernos y proteger a nuestra gente; familia, amigos y colaboradores.

Aunque la amenaza es aún seria y el cuidado de la salud prioritario, tanto empresarios como colaboradores debemos actuar bajo presión, necesitamos pensar en cómo seguir adelante, enfrentando las limitaciones del momento. Estas son las preguntas claves que le invito a hacerse junto a sus colaboradores:
  1. ¿Cuáles acciones son críticas para seguir cumpliendo nuestra Misión?
  2. ¿Cuáles son las medidas que debemos tomar ya, para que la empresa pueda sobrevivir?
  3. ¿Cómo podemos servir y estar en contacto con nuestros clientes?
  4. ¿Cómo nos podemos cuidar los unos a los otros; física, emocional y financieramente?
  5. ¿Cómo preservamos nuestro funcionamiento durante el estado de excepción?
  6. ¿Qué debemos hacer ya, en preparación para la reapertura?
Para más lineamientos para estos difíciles tiempos, le invitamos a ver el Webinar “Convirtiendo la crisis en oportunidades” patrocinado por la Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa y el Banco Atlántida, en el siguiente enlace de Facebook:
https://www.facebook.com/bancatlan/videos/698104427396434/

Juntos saldremos adelante,
Alfredo Enrique Umaña
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8 de abril de 2020


En cada crisis hay oportunidades

Reflexiones de cuarentena

En medio del dolor que nos está causando la situación actual, la incertidumbre diaria, las presiones presentes y las preocupaciones futuras, debemos estar seguros de que esto también pasará.

A quiénes gozamos de salud y podemos "escondernos" en casa, nos toca estar agradecidos por cada día, ayudar a los demás lo más que podamos desde nuestras trincheras y estar pendientes de nuestra familia y nuestros amigos. A los empresarios grandes y pequeños nos toca también estar pendientes de "nuestra gente."

Le invito a que podamos aprovechar un tiempo juntos para pensar en nuestro rol de empresarios, nuestro rol como líderes en esta situación y las formas de navegar estos tiempos de tempestad con vista al regreso de la calma.

Le espero en la página FaceBook de la Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa este miércoles 8 de abril a las 5:00 pm (hora centroamericana). Acceso en el siguiente link: 
https://www.facebook.com/ccithn
Alfredo Enrique Umaña
Consultoría Aplicada
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Una pausa inusual

Reflexiones de cuarentena

El mundo ha parado y yo con él, me siento como cuando uno se ha bajado de una montaña rusa y un poco mareado empieza a caminar buscando a donde dirigirse, pero esta vez el parque de diversiones se va desconectando, todos poco a poco nos vamos bajando del “los juegos” y empezamos a caminar sin saber exactamente que hacer.

Después de constantes cancelaciones, ayer borré de mi agenda varios viajes, muchas reuniones, capacitaciones, reuniones familiares y con amigos que ya estaban programadas. Curiosamente, en lugar de sentir pesar, sentí alivio. No me acuerdo haber visto mi agenda así de vacía desde hace muchos años, mi “to do list” también está inusualmente corta y además lo que quedó en la lista es lo importante y no urgente.

Esta inusual oportunidad de parar y el hecho de que todos a mi alrededor han parado también, me permite hacer lo que he querido y no lo que he tenido que hacer. He podido leer, he podido hacer ejercicio, he podido tener largas sobremesas con la familia, inicié un proceso de coaching con uno de mis mentores (online), estoy poniendo en orden las cuentas de casa y empresa, además podré escribir, desarrollaré servicios nuevos y relevantes para los clientes. Estaré listo cuando el mundo vuelva a arrancar.

Comparte conmigo, ¿qué te está permitiendo hacer esta pausa inusual en la carrera de la vida?

Consultoría y capacitación organizacional a su medida,
Alfredo Enrique Umaña
Consultoría Aplicada
alfredo.umana@ccial.org
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6 de septiembre de 2013

Cuáles son tus fortalezas?

Saludes de Consultoría Aplicada, en mi reciente viaje a Pittsburgh, mi amigo y mentor Baha Habashy me retó a enfocarme en mis fortalezas y no en mis debilidades. En el libro “Ahora, Descubra sus Fortalezas” se define Fortaleza como la habilidad de realizar una actividad consistentemente en forma casi perfecta.

 Hagamos esta comunicación interactiva, piensa en tu quehacer diario y contéstame por correo electrónico las siguientes preguntas:

 ¿Cuáles son las tareas que haces extremadamente bien, siempre?
 ¿Qué funciones de tu trabajo has aprendido muy rápido y sin ningún esfuerzo?
 ¿Qué actividades te emociona hacer y te alegras cada vez que te toca volver a hacerlas?

 Descubramos juntos nuestras fortalezas, ¡espero tu comunicación!

Alfredo Enrique Umaña
Consultoría Aplicada