12 de febrero de 2010

¿Quiere que su empresa crezca? "Suelte control"

Los líderes que tratan de manejar hasta el último detalle, afectan negativamente a sus empresas, a sus empleados, y a sí mismos; en realidad están siendo un obstáculo para el crecimiento del negocio. Si una de sus metas es hacer que su empresa crezca, lo mejor que puede hacer es "soltar el control". Pero es importante saber como hacerlo:

1. Empuje el proceso de toma de decisiones hacia abajo: Si usted esta tomando todas las decisiones, su empresa no puede seguir creciendo. Trabaje para que aún los empleados más operativos tomen buenas decisiones.

Pregunta para la acción: ¿Que decisión que he tomado el día de hoy, pudo haber sido tomada por otra persona?
2. Acepte que se cometerán errores: Al compartir la responsabilidad con otros, debe entender que no todo resultará de acuerdo a lo planificado. Ayude a sus empleados a evitar errores, siendo muy específico sobre sus expectativas y facilitándoles las herramientas y la autoridad que necesitan para hacer las cosas bien. Cuando las cosas no salgan "bien", no "tire la toalla". Trabaje en corregir errores y pruebe una vez más.
Pregunta para la acción: ¿Que puedo delegar a otra persona en este momento y cuales son las explicaciones más claras que le puedo dar para que lo haga bien?
3. Prepare a su gente: Para sentirse cómodo "soltando control" a otros, se debe contar con personal en el que uno puede confiar. Invierta tanto su tiempo como importantes recursos en desarrollar a sus empleados "estrella".
Pregunta para la acción: ¿A quien le puedo dedicar 15 minutos de mi tiempo el día de hoy para ayudarle a ser mejor en su trabajo y tomar mejores decisiones?
Tomado de Harvard Business Review. Adaptado de "Are you the bottleneck in your organization?" escrito por Brett Martin y Thanos Papadimitriou.
Traducción libre y adaptación de Consultoría Aplicada.