Citas sobre liderazgo

En el libro Humilitas, escrito por John Dickson de Australia se leen útiles frases para aquellos que tenemos el privilegio de liderar organizaciones o equipos de trabajo, a continuación comparto algunas de ellas:

-Liderar es motivar e inspirar a la gente para lidiar con el cambio constante que es necesario para perseguir y alcanzar una meta. (J.P. Kotter)
-El líder tiene un deseo continuo de que las cosas mejoren, el líder tiene que convivir con una discrepancia entre el mundo que quiere ver y el mundo en el cual vive. El líder está dispuesto a luchar para cerrar la brecha entre la realidad y lo ideal. (Simon Walker)
-El liderazgo se puede describir como el arte de inspirar a un equipo a participar activamente y poniendo lo mejor de sí para alcanzar su meta. (John Dickson)
-La vida esta fundamentalmente hecha de relaciones, y por lo tanto las virtudes que estimulan las relaciones, tales como la humildad, la compasión, el decir la verdad, la integridad, la fidelidad, la templanza, el coraje y la justicia, son claves en el liderazgo. (John Dickson)
-La lógica del liderazgo es esta: La persuasión y el ejemplo son claves para el liderazgo efectivo, la humildad enriquece la persuasión porque atrae a las personas, y por lo tanto, la humildad es fundamental para el líder. (John Dickson)

En Consultoría Aplicada nos encanta acompañar a líderes humildes en la persecución de sus metas.
Alfredo Enrique Umaña

Resolviendo problemas

En ocasiones, el trabajo de la gerencia parece resumirse en “solución de problemas”. Si una gran parte de nuestra vida profesional la dedicamos a esta tarea, estos son seis sencillos pasos a seguir:

1.Busque a las personas adecuadas para conversar sobre la situación.
2.De respuesta puntual a la pregunta ¿Cuál es el problema?
3.Coloque sobre el tapete de discusión todas las soluciones posibles al problema.
4.Elija una solución, la que parezca mejor, aunque no sea perfecta.
5.Comprométase y busque el compromiso de todos los involucrados en la solución.
6.Revise que se cumplan los acuerdos necesarios para la solución.

En forma sencilla estos seis pasos describen bastante bien lo que Consultoría Aplicada ofrece a sus clientes, acompañarlos en la solución de problemas. Allí tiene nuestro secreto, ahora la pregunta es: ¿Cuál es su problema?

Alfredo Enrique Umaña

¡El poder del compromiso total!

¡Llegó el último trimestre del año! ¿Qué debemos hacer en este último trimestre para cerrar un buen año? ¿Cómo nos preparamos para el 2012? De acuerdo a Gitomer (Gurú de las ventas), la división del año en trimestres es una creación ficticia de los empresarios para ejercer presión por resultados cada 90 días y generalmente el último trimestre trae más presión, porque hay que compensar por lo que no hicimos los primeros nueve meses del año.

Aunque debiésemos trabajar cada día y cada trimestre igual de bien, es indiscutible que la llegada del cuarto trimestre trae consigo la oportunidad de lo que Jim Loehr y Tony Schwartz (especialistas en desempeño personal) llaman “El poder del compromiso total”. ¿Te has fijado que eficiente eres cuando estas a punto de salir de viaje? En el último día antes de la salida haces más cosas que todo lo que generalmente haces en una semana completa, sencillamente porque la fecha límite te inspiró y te dio la energía para cubrir tu lista de cosas por hacer.Estas son las cuatro ideas que hemos adaptado y adoptado de los consejos que Gitomer nos comparte para el cierre del 2011:

1. Duplica tus metas en la fase de planificación: Si tienes pensado vender $ 50,000 en el trimestre, planifica y trabaja para alcanzar ventas de $100,000 en el trimestre. De esa manera, aunque solamente alcances el 50% de tu planificación, aún estarás satisfecho y habrás alcanzado un buen desempeño.

2. Aumenta tu trabajo inteligentemente: No hay atajos, mejores resultados requieren trabajar más y mejor, Gitomer nos recomienda que si la meta es alcanzar más ventas, nos reunamos con más prospectos durante desayunos o almuerzos; y si la meta es terminar un reporte, le dediquemos una hora más de trabajo cada día cuando nadie ha llegado a la oficina. ¿Cuánto esfuerzo extra estas dispuesto a aportar?

3. Mantente alegre: No dejes que la presión de mejorar tu desempeño, alcanzar las metas o vender más te saquen de quicio. Lee libros constructivos, mantén tu vida espiritual a tono, haz ejercicio, disfruta de tu familia, sigue viviendo.

4. Espera contratiempos: Asume la responsabilidad de superar los atrasos e inconvenientes que se presenten, las cosas no van a salir tal y como las anticipamos, siempre habrá compañeros que no nos apoyen, clientes que no cumplan lo prometido, fondos que no lleguen. ¿Estás listo para buscar opciones y seguir adelante?

Estas cuatro ideas son de puro sentido común y el mismo sentido común me dice, que sí practicamos estos consejos, estaremos celebrando juntos las metas alcanzadas en el 2011.

Alfredo Enrique Umaña

Consultoría Aplicada

alfredo.umana@ccial.org