11 de febrero de 2011

Ayuda a tu negocio reduciendo sus opciones

¿Qué es lo que lleva a algunas compañías al éxito, mientras que otras languidecen? ¿Por qué Kmart lucha mientras Wal-mart y Target prosperan y crecen con fuerza? ¿Qué es lo que le hace falta al primero- y que los otros dos han establecido con certeza? Es una “forma de jugar” coherente y que los distingue del resto. Wal-mart se enfoca en dar “precios bajos siempre” y crear una atmósfera de bienvenida al cliente. Target atiende a un cliente similar, consciente de controlar sus costos, pero se enfoca más en imagen y diseño. No puedes ser todo para todos. Necesitas tomar decisiones acerca de cómo proveerás algo valioso que te distinga, para un grupo específico de clientes. Esto requiere decidir aquello que no proveerás, así como aquellos a quienes no puedes servir. El enfoque obtenido de estas duras decisiones te coloca en una mejor posición para alcanzar el éxito.

El consejo de administración de hoy fue adaptado de: “¿Por qué Kmart no logra el éxito mientras Wal-mart y Target prosperan?” por Paul Leinwand y Cesare Mainardi.

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