¿Cómo ser líder en tiempos de crisis? Lineamientos en tiempos del coronavirus Este es el momento de pasar de ser propietario, gerente o supervisor, a ser líder. De acuerdo con James Plueddemann, los lideres debemos pasar de una practica egocéntrica a una practica otro céntrica; debemos tomar la iniciativa de enfocar, armonizar e impulsar los talentos de otros hacia la acción. De acuerdo con Gallup, los colaboradores anhelan que los líderes atiendan sus cuatro necesidades fundamentales en tiempos de crisis: Confianza: Los colaboradores desean ser involucrados en la toma de decisiones y cuidados con las políticas, los protocolos y los equipos necesarios para mantener su salud. Compasión: Los colaboradores anhelan que sus realidades particulares sean escuchadas con atención y acordar el cumplimiento de sus tareas laborales con flexibilidad. Estabilidad: Los colaboradores requieren instrucciones claras para el día o la semana y comunicación frecuente para darles ánimo. Esperanza: Los colaboradores esperan que se les presenten las perspectivas en forma honesta, los problemas que se pueden anticipar, las soluciones que se pueden considerar y los logros que se pueden esperar. Atendamos a estas necesidades en condiciones remotas (en casa), y también al momento de volver a abrir las puertas del negocio. Es atendiendo a estas necesidades que lograremos una mayor productividad, mientras lidiamos con la incertidumbre del momento. Para más información, vea un corto video (6 minutos) haciendo clic en su título “Liderazgo en tiempos difíciles“ Juntos saldremos adelante, Alfredo Enrique Umaña Organizational Development & Change Management alfredo.umana@ccial.org (504) 9966-2695  +1 (412) 250-7228

Copyright © 2020 Consultoría Aplicada, All rights reserved. Este correo llega a usted por el contacto que mantiene como amigo de Consultoría Aplicada y su Director Alfredo Umaña Our mailing address is: Consultoría Aplicada El Hatillo Km. 8 Tegucigalpa, FM U-8973 Honduras

Actuar bajo presión

Lineamientos en tiempos del coronavirus

El COVID-19 nos tomó por sorpresa, nunca habíamos enfrentado nada similar, lo que correspondió fue protegernos y proteger a nuestra gente; familia, amigos y colaboradores.

Aunque la amenaza es aún seria y el cuidado de la salud prioritario, tanto empresarios como colaboradores debemos actuar bajo presión, necesitamos pensar en cómo seguir adelante, enfrentando las limitaciones del momento. Estas son las preguntas claves que le invito a hacerse junto a sus colaboradores:

1. ¿Cuáles acciones son críticas para seguir cumpliendo nuestra Misión?
2. ¿Cuáles son las medidas que debemos tomar ya, para que la empresa pueda sobrevivir?
3. ¿Cómo podemos servir y estar en contacto con nuestros clientes?
4. ¿Cómo nos podemos cuidar los unos a los otros; física, emocional y financieramente?
5. ¿Cómo preservamos nuestro funcionamiento durante el estado de excepción?
6. ¿Qué debemos hacer ya, en preparación para la reapertura?

Para más lineamientos para estos difíciles tiempos, le invitamos a ver el Webinar “Convirtiendo la crisis en oportunidades” patrocinado por la Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa y el Banco Atlántida, en el siguiente enlace de Facebook:
https://www.facebook.com/bancatlan/videos/698104427396434/

Juntos saldremos adelante,

Alfredo Enrique Umaña
Organizational Development
& Change Management
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En cada crisis hay oportunidades

Reflexiones de cuarentena

En medio del dolor que nos está causando la situación actual, la incertidumbre diaria, las presiones presentes y las preocupaciones futuras, debemos estar seguros de que esto también pasará.

A quiénes gozamos de salud y podemos "escondernos" en casa, nos toca estar agradecidos por cada día, ayudar a los demás lo más que podamos desde nuestras trincheras y estar pendientes de nuestra familia y nuestros amigos. A los empresarios grandes y pequeños nos toca también estar pendientes de "nuestra gente."

Le invito a que podamos aprovechar un tiempo juntos para pensar en nuestro rol de empresarios, nuestro rol como líderes en esta situación y las formas de navegar estos tiempos de tempestad con vista al regreso de la calma.

Le espero en la página FaceBook de la Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa este miércoles 8 de abril a las 5:00 pm (hora centroamericana). Acceso en el siguiente link: 
https://www.facebook.com/ccithn

Alfredo Enrique Umaña
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Una pausa inusual

Reflexiones de cuarentena

El mundo ha parado y yo con él, me siento como cuando uno se ha bajado de una montaña rusa y un poco mareado empieza a caminar buscando a donde dirigirse, pero esta vez el parque de diversiones se va desconectando, todos poco a poco nos vamos bajando del “los juegos” y empezamos a caminar sin saber exactamente que hacer.

Después de constantes cancelaciones, ayer borré de mi agenda varios viajes, muchas reuniones, capacitaciones, reuniones familiares y con amigos que ya estaban programadas. Curiosamente, en lugar de sentir pesar, sentí alivio. No me acuerdo haber visto mi agenda así de vacía desde hace muchos años, mi “to do list” también está inusualmente corta y además lo que quedó en la lista es lo importante y no urgente.

Esta inusual oportunidad de parar y el hecho de que todos a mi alrededor han parado también, me permite hacer lo que he querido y no lo que he tenido que hacer. He podido leer, he podido hacer ejercicio, he podido tener largas sobremesas con la familia, inicié un proceso de coaching con uno de mis mentores (online), estoy poniendo en orden las cuentas de casa y empresa, además podré escribir, desarrollaré servicios nuevos y relevantes para los clientes. Estaré listo cuando el mundo vuelva a arrancar.

Comparte conmigo, ¿qué te está permitiendo hacer esta pausa inusual en la carrera de la vida?

Consultoría y capacitación organizacional a su medida,

Alfredo Enrique Umaña
Consultoría Aplicada
alfredo.umana@ccial.org
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Cuáles son tus fortalezas?

Saludes de Consultoría Aplicada, en mi reciente viaje a Pittsburgh, mi amigo y mentor Baha Habashy me retó a enfocarme en mis fortalezas y no en mis debilidades. En el libro “Ahora, Descubra sus Fortalezas” se define Fortaleza como la habilidad de realizar una actividad consistentemente en forma casi perfecta.

 Hagamos esta comunicación interactiva, piensa en tu quehacer diario y contéstame por correo electrónico las siguientes preguntas:

 ¿Cuáles son las tareas que haces extremadamente bien, siempre?

 ¿Qué funciones de tu trabajo has aprendido muy rápido y sin ningún esfuerzo?

 ¿Qué actividades te emociona hacer y te alegras cada vez que te toca volver a hacerlas?

 Descubramos juntos nuestras fortalezas, ¡espero tu comunicación!

Alfredo Enrique Umaña

Consultoría Aplicada

alfredo.umana@ccial.org

La teoría de la abundancia

Hace ya unos años participé en un primer Taller de Planificación servido por Jerry McNellis, quien con los años se ha convertido en un mentor para mi trabajo en consultoría. Me sorprendió la generosidad con la cual Jerry compartía sus conocimientos y respondía a cada una de nuestras preguntas con lujo de detalle, regalándonos su experiencia y sus secretos, daba la impresión de que lo daba todo y no se quedaba con nada.

Las personas que trabajaban con él, eran igual de dadivosas, nos entregaban materiales sin costo adicional y nos hacían sentir como que no tuvieran otra cosa que hacer en el mundo que fuese más importante, que atender al grupo de 15 personas que formamos parte de este taller.

En uno de los recesos tuve la oportunidad de hablar con Jerry y le comenté que me impresionaba su forma de compartir tan abiertamente, que si no le daba temor que con todo lo que nos daba, se le acabara el material del siguiente nivel o que ya no sintiéramos la necesidad de regresar por más. Con una honesta sonrisa Jerry me contestó: “Nosotros operamos desde la teoría de la abundancia, hemos recibido mucho y mucho tenemos que dar.”

Ya en un tono de mentor me dijo; Alfredo, aprende a operar desde la realidad de todo lo que recibes y no caigas en la trampa de operar desde la teoría de la escasez. Tienes que aprender a ver todo lo que tienes y no engañarte pensando en lo que no tienes, luego tienes que darlo con liberalidad porque siempre hay más. Vivimos en un mundo de multiplicación, un mundo sin límites, tú das y siempre recibes más. Por el contrario, si tú tratas de guardar más, se inhibe tu posibilidad de recibir.

La noticia es que sí, sí se puede vivir en la teoría de la abundancia en medio de un ambiente con crisis fiscal y desempleo – Es más, vivir desde la teoría de la abundancia es lo que nos puede sacar del ambiente de escasez que nos rodea, solo se requieren dos cosas:

1. Abrir tus ojos y ver todo lo que SI tienes en relaciones, en experiencias, en familia, en “cosas.”

2. Compartir generosamente lo que eres, lo que haces y lo que tienes.

Alfredo Enrique Umaña

Consultoría Aplicada

¿Para dónde vamos?

Me encanta mi trabajo en los meses de octubre y noviembre, en estas fechas tengo el privilegio de facilitar la planificación de varias organizaciones amigas que ya tienen la mirada puesta en el próximo año y se están preguntando ¿Para dónde vamos?

Entre la diversidad de opciones que un consultor dispone para la facilitación de procesos de planificación, sigue gustándome la sencillez del sistema de evaluación y mejora que promueve mi amigo Jerry McNellis, quien nos invita a responder tres preguntas:

¿Qué hemos hecho bien en el año que está por terminar?

¿Qué lecciones aprendimos este año?

¿Qué debemos mejorar en el año por venir?

Con alegría le animo a celebrar lo logrado, a recordar lo aprendido y a soñar con el futuro.

Alfredo Enrique Umaña

Director
Consultoría Aplicada